Spedizioni - Travertino Di Roma
Con Travertino Di Roma, effettuare un ordine è semplice, rapido e sicuro. Bastano pochi minuti dal tuo PC o smartphone per ricevere direttamente a casa tua il materiale desiderato, con un servizio di spedizione curato nei minimi dettagli per garantire efficienza e sicurezza.
Servizi Inclusi nella Spedizione
- Assistenza Telefonica Completa: Offriamo supporto telefonico prima, durante e dopo la consegna. Puoi contattarci telefonicamente o via WhatsApp al numero 3295575709 (attivo dalle 8:00 alle 13:00 e dalle 16:00 alle 18:00) per qualsiasi necessità o chiarimento.
- Preavviso Telefonico: Il corriere ti contatterà telefonicamente il giorno prima della consegna per concordare un orario orientativo e verificare il mezzo più adatto per lo scarico della merce.
Modalità di Scarico e Limitazioni
- Scarico con Sponda Idraulica: Le consegne avvengono con scarico a mezzo sponda idraulica e posizionamento della pedana su piano stradale tramite transpallet.
- Limitazioni del Transpallet: Il transpallet è idoneo solo su superfici dure e uniformi come asfalto, mattonato o cemento. Non può procedere su superfici irregolari come terra, erba o ghiaia e non è in grado di superare scalini, cordoli o rotaie di cancelli né affrontare pendenze elevate.
Costi di Spedizione
Le spese di spedizione sono calcolate con la massima trasparenza e comprendono:
- Oneri di Gestione e Imballaggio: Costi fissi di preparazione e protezione del materiale.
- Costi di Trasporto Variabili: Dipendono dal peso totale dell’ordine e dalla destinazione.
Effettuiamo spedizioni in tutta Italia e anche all’estero.
Tempistiche di Consegna
- Produzione dell’ordine: Sono necessari circa 12-15 giorni lavorativi per la produzione del materiale ordinato.
- Consegna: Una volta completata la produzione, l’ordine verrà affidato al corriere che consegnerà la merce in un tempo stimato di 3-4 giorni lavorativi, variabile in base alla destinazione.
Imballaggio Sicuro e Protetto
- La sicurezza della merce è la nostra priorità. Ecco come proteggiamo ogni ordine:
- Materiali posizionati su pallet di legno per maggiore stabilità.
- Angoli protetti con polistirolo antiurto.
- L’intero carico viene sigillato ermeticamente con cellophane per evitare movimenti e danni durante il trasporto.
Lo scarico avviene fronte strada presso l’indirizzo indicato nell’ordine. Per i prodotti più pesanti, lo scarico viene effettuato con sponda idraulica. Il cliente è responsabile del trasporto del materiale all'interno dell’edificio o del luogo di utilizzo.
Cosa Fare in Caso di Merce Danneggiata
- Prestiamo la massima attenzione affinché la merce arrivi integra. Tuttavia, in caso di danneggiamenti:
- Controlla la merce al momento della consegna.
- Se hai dubbi sull’integrità, firma con “accettazione con riserva” sul documento di trasporto.
- Se noti danni evidenti, indica chiaramente “merce danneggiata” o “merce rotta” sul documento di trasporto.
Queste indicazioni sono essenziali per poter avviare la pratica di rimborso o sostituzione del materiale danneggiato. In assenza di tale annotazione, non sarà possibile procedere con eventuali rimborsi.
Affidati a Travertino Di Roma per un servizio di consegna professionale, sicuro e trasparente, pensato per offrirti sempre la massima tranquillità in ogni fase del tuo acquisto.
